在商业活动中，客户拖欠货款不还无疑是一件令人头疼的事情。这不仅会影响企业的资金流转，还可能给企业的经营带来诸多困难。那么，当遇到这种情况时，我们应该找哪个部门来解决呢？接下来就让我们一起深入探讨。
一、客户欠货款不还找哪个部门
当客户拖欠货款不还时，您可以考虑以下几个部门：
1. 首先可以向法院提起民事诉讼。通过法律途径来追讨欠款是一种较为常见且有效的方式。您需要准备好相关的证据，如合同、发货单、对账单等，以证明双方存在交易关系以及欠款的事实。
2. 您还可以向当地的工商行政管理部门投诉。工商部门在其职责范围内，可以对企业的经营行为进行监督和管理，如果欠款方存在违法经营或者不正当竞争等行为，工商部门可以进行查处，并协助您解决欠款问题。
3. 此外，如果欠款涉及到诈骗等刑事犯罪行为，您可以向公安机关报案。公安机关会根据具体情况进行立案侦查，追究欠款人的刑事责任。
二、如何准备追讨货款的证据
在追讨货款的过程中，充分的证据准备至关重要。以下是一些您需要重点准备的证据：
1. 合同是最基础也是最重要的证据之一。合同中应明确双方的权利和义务，包括货物的品种、数量、价格、交货时间、付款方式等。
2. 发货单能够证明您已经按照合同约定向客户交付了货物。
3. 对账单可以清晰地显示客户的欠款金额以及还款情况。
4. 双方的往来邮件、短信、聊天记录等，如果其中涉及到货款的相关内容，也可以作为证据使用。
5. 证人证言，如果有其他人能够证明客户欠款的事实，其证言也具有一定的法律效力。
三、追讨货款的法律程序和注意事项
当您决定通过法律途径追讨货款时，需要了解以下法律程序和注意事项：
1. 起诉前，要确保您的起诉状书写规范、内容准确。起诉状中应包括原告和被告的基本信息、诉讼请求、事实和理由等。
2. 向法院提交起诉状和相关证据后，需要缴纳诉讼费。诉讼费的金额根据案件的标的额计算。
3. 在诉讼过程中，要积极配合法院的工作，按时参加庭审，如实陈述案件事实。
4. 如果您胜诉，对方仍不履行还款义务，您可以向法院申请强制执行。
5. 同时，要注意诉讼时效的问题。一般来说，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。
总之，当遇到客户欠货款不还的情况时，要保持冷静，通过合法的途径和方式来维护自己的权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
