在如今数字化支付盛行的时代，现金支付是否依然受到保障成为了许多人关心的问题。拒收现金的情况时有发生，那么当我们遇到这种情况时，能否拨打 12315 来维护自己的合法权益呢？这无疑是一个值得深入探讨的话题，相信您也很想知道答案，那就让我们一起往下看吧！
一、拒收现金可以打 12315 吗
拒收现金的行为是违法的。根据相关法律法规，人民币是法定货币，任何单位和个人不得拒收。而 12315 是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。当遇到拒收现金的情况时，是可以拨打 12315 进行投诉的。
12315 平台会对您的投诉进行受理和处理。在投诉时，您需要清楚地说明拒收现金的具体情况，包括时间、地点、商家名称等信息，以便相关部门能够快速准确地进行调查和处理。
通过拨打 12315 投诉拒收现金的行为，有助于维护消费者的合法权益，保障人民币的法定地位，促进公平、公正的市场交易环境。
二、商家拒收现金的法律后果
商家拒收现金的行为可能会面临一系列的法律后果。首先，相关部门会对其进行警告和责令改正。如果商家拒不改正，可能会面临罚款等行政处罚。
这不仅会对商家的声誉造成损害，还可能影响其未来的经营活动。因为消费者对于不遵守法律法规的商家往往会产生不信任感，从而选择其他的消费场所。
此外，对于一些涉及金额较大或者情节严重的拒收现金行为，可能还会涉及到刑事责任。
三、如何避免遭遇拒收现金
为了避免遭遇拒收现金的情况，我们可以采取一些措施。
1. 在消费前，可以先询问商家是否接受现金支付。如果商家明确表示不接受，您可以选择其他接受现金的商家。
2. 关注相关政策法规，了解自己的权益和商家的义务。
3. 当发现有商家拒收现金时，及时向有关部门反映，共同维护良好的支付环境。
同时，社会各界也应该加强对人民币法定地位的宣传和教育，提高公众的认知和意识，让大家都明白拒收现金是违法行为，共同抵制这种不良行为。
总之，拒收现金是一种违法的行为，我们应该坚决维护自己的合法权益。当遇到这种情况时，要勇敢地拿起法律武器进行投诉和举报。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
